Inicio | Mapa do sitio | Contacto
a / A    Castellano / Galego

Carpeta Ciudadana

Institución de ePARTICIPA

Preguntas frecuentes Axuda

Atoparedes as respostas ás vosas dúbidas máis habituais para utilizar o noso servizo de Carpeta Cidadá.

Que é a Carpeta Cidadá?
A Carpeta Cidadá ofrece a cidadanía a posibilidade de solicitar e obter, de maneira sinxela e áxil, servizos telemáticos completos desde calquera computador con acceso a Internet e en calquera momento (24 horas, 7 días á semana) tanto de servizos que requiren acreditación da identidade como de servizos que non o requiren.
Quen pode ser usuario da Carpeta Cidadá?
Os servizos que requiren acreditación da identidade poden ser utilizados por aquelas persoas físicas, maiores de idade.
Que servizos ofrece a Carpeta Cidadá?
A Carpeta Cidadá ofrece dous tipos de servizos, os que requiren acreditación fiable da identidade da persoa solicitante e aqueles que non a requiren. Igualmente ofrécense ligazóns a servizos doutras Administracións Públicas. As solicitudes telemáticas presentadas devolven, automaticamente unha referencia única acreditando a data e hora da entrada da mesma. Con esta referencia pode realizar o seguimento do seu estado de tramitación sen ter que desprazarse ata a odficina do Concello.
Podo acceder a Carpeta Cidadá con certificado dixital?
O acceso ao servizo de Carpeta Cidadá pódese realizar mediante certificado dixital como DNIe, FNMT e CAMERFIRMA